サービスエンジニア

雇用形態：正社員 勤務地については、希望を考慮いたします。 　※状況によって、こちらで配属地を決定させていただきますので 　　ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。 製氷機、冷凍冷蔵庫等の業務用厨房機器の修理・メンテナンス◆抜群の知名度があるから仕事がしやすい ●ホシザキの業務用厨房機器の 修理・メンテナンスを行っていきます。 製氷機、冷凍冷蔵庫、食器洗浄機など、 あらゆる種類の厨房機器に対応。 一口に製氷機といっても 作る氷の形状が違うなどその種類は膨大。 だからこそ奥が深い仕事です。 まずは、主力製品である製氷機、 冷蔵庫、食器洗浄機等の点検からスタート。 徐々にスキルアップすることができます。 ●担当はエリア制。飲食店をはじめ、 オフィス、介護施設、病院、スーパーマーケットなど、 様々なお客様と直接会話して、 メンテナンスの日程を調整していきます。 緊急で修理が必要な場合も多いので、 そのときはスケジュールを調整して駆けつけます。 ●同じ地区を担当する営業と一緒に 新製品の提案や古くなった製品の 入れ替え提案をする機会も多くあります。

▼8：40　出社 ▼9：00　始業。修理見積の作成 ▼10：00　お客様を訪問し、故障した機械を修理 ▼12：00～13：00　昼休憩 ▼13：00　お客様を訪問し、機械を点検。事前にお客様に電話してスケジュールを組んでおきます ▼18：00　帰社。伝票の処理、部品の発注等 ▼19：00　退社

●飲食店のピンチを救え・前編 入社して半年くらい経ったときのこと。飲食店を営むお客様から「冷蔵庫が冷えない」という連絡を受けたんです。個人経営のお店だったので、その冷蔵庫が故障してしまったら代わりはありません。仕入れた食材がすべてダメになってしまうという、お店にとって危機的な状況でした。 ●飲食店のピンチを救え・中編 だからこそ、僕も無我夢中で修理に臨みました。故障の原因となっていたのは、熱を逃すモーターと動作を切り替える部品の不具合。両方とも部品交換が必要でしたが、モーターは別のモーターを付け替えることで対応。動作を切り替える部品は冷やし続ける状態に固定することで対応しました。 ●飲食店のピンチを救え・後編 そして、なんとかその日のうちに応急処置が完了。お客様もとてもよろこんでくれて、お礼にお弁当をもらっちゃいました。そのときはとてもうれしかったですね。どうにか修理がおわって、お客様から「助かった！」と言われる瞬間が、この仕事をしていて一番うれしいです、やっぱり。